Helsinge Net AB

Saknas vissa TV-kanaler i ditt Sappa-utbud?

Den 9 december genomförde Sappa en kanalomläggning som kräver omsökning av kanallistan.

Saknar du vissa kanaler i ditt digitala Sappa-utbud så rekommenderar vi att du gör en ny kanalsökning. Flera kanaler som sänts i SD (lågupplösta kanaler) har tagits bort och sänds nu endast i HD-upplösning. Detta gäller SVT1, SVT2, TV3, TV4 och Kanal 5. Samtidigt så har TV3 HD bytt kanalplats.

Har du en box från Sappa bör denna automatiskt hitta den nya kanallistan när den startas upp, annars kan du manuellt behöva gå in och göra en sökning.

Du som har en TV-modul behöver göra en sökning direkt i din TV. I dessa fall hänvisar Sappa till TV'ns manual hur du går tillväga då boxen som är inbyggd i TV'n inte levererats från dem.

Du kan läsa mer om förändringarna på Sappas hemsida:
https://sappa.se/kundservice/nyheter/2020/12/09/kanalomlaggningar-november-till-marslänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Har du frågor el. behöver teknisk support, ring Sappa på 0774-444 744.

Sidan uppdaterades 2021-01-11

Dela på Facebook
EU Aktuella Bidrag
EU2 Landsbyggdsprogrammet

Helsinge Net Ovanåker AB
Orgnr: 556816-6754
828 80 Edsbyn

Besöksadress: Långgatan 6
Telefon: 0271-574 30
E-post: info@helsingenetovanaker.se

Support och felanmälan
0271-199 99 vardagar 08.00 till 22.00, helger 10.00 till 22.00